特色医疗

您现在所在位置: 首页 > 特色医疗

2015年改善医疗服务先进科室--中医科

2016-06-12 浏览次数:1387
分享

科室宣言:弘扬中医文化,传承国粹精神;
                 缓解百姓病痛,争当健康使者。

经开区人民医院中医科是一个团结和谐、管理创新、与时俱进的高效医疗团队,在“患者需求至上”的院训感召下,在“进一步改善医疗服务行动计划”活动中,科室全体员工以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务赢得院领导和广大患者的一致好评。由于科室门诊和住院患者较多,加班、吃冷饭、没有周末成为科室全体员工的常态,但全科医务人员没有丝毫怨言,上下一心,齐心协力,致力于为患者看好病、服好务而不懈奋斗。

科室管理者始终把职业道德教育放在首位,爱岗敬业、乐于奉献、随叫随到、不计得失成为该团队的一贯作风。科室提出“爱心、细心、耐心、热心、责任心”的“五心服务”主题进一步贴近患者,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人环节上下功夫,实行“首迎”、“首问责任制”,医护人员主动起身热心询问病人及家属,嘘寒问暖、环境介绍、递上一杯热水消除陌生感,为患者留下温馨的第一印象。为全面提升技术水平,更好缓解患者的病痛,科室医护人员轮流自费到成都中医药大学附属医院、成都第一骨科医院进修学习国内外先进的诊疗技术,在提升医院核心技术力量、扎实推进改善医疗服务上作出了积极贡献。